È possibile prenotare il soggiorno nella casa Brinovka direttamente sul nostro sito ufficiale www.brinovka.com (tramite modulo, email o telefono) o tramite agenzie di viaggio online/canali (Booking, Airbnb, Vrbo) dove siamo presenti.

L’ospite si impegna a fornire, al momento della prenotazione, un indirizzo email attivo o altre informazioni di contatto e ci autorizza ad utilizzarli per scopi di notifica e verifica relativi alla prenotazione. Nel caso in cui l’utente non sia raggiungibile elettronicamente o telefonicamente, o fornisca un indirizzo email errato o non valido, ci riserviamo il diritto di cancellare la prenotazione entro 24 ore.

Condizioni di Pagamento e Cancellazione: Per tutte le prenotazioni, indipendentemente dalla durata del soggiorno o dal canale tramite il quale è stata effettuata, ci aspettiamo un pagamento del 100% prima dell’arrivo. La tassa di soggiorno viene pagata in contanti durante il soggiorno.

In caso di prenotazione diretta tramite sito web, email o telefono, invieremo la fattura proforma al vostro indirizzo email. Il pagamento anticipato può essere effettuato tramite bonifico bancario o carta di credito. Se i dati di contatto forniti non sono validi o attivi, il proprietario di Brinovka, l’azienda Lagra d.o.o., ha il diritto di cancellare la prenotazione.

Per confermare con successo la prenotazione, ci aspettiamo un pagamento anticipato del 10% dell’intero importo, entro 48 ore dalla ricezione della fattura proforma o dell’offerta. Il saldo del 90% deve essere pagato almeno 7 giorni prima dell’arrivo.

Se la prenotazione diretta o la richiesta avviene meno di 7 giorni prima dell’arrivo, l’intero importo (100%) deve essere pagato in un’unica soluzione, entro 48 ore dalla ricezione della fattura proforma o dell’offerta, o entro l’arrivo, se la prenotazione è stata effettuata meno di 48 ore prima.

È possibile cancellare la prenotazione senza costi di cancellazione fino a 7 giorni prima dell’arrivo. Se l’ospite cancella entro questo periodo, ha diritto al rimborso completo dell’acconto. Per le prenotazioni cancellate successivamente, tratterremo l’importo del 100% del valore della prenotazione. Lo stesso vale in caso di mancata presentazione.

Sconti per Soggiorni Prolungati Per soggiorni di più di una settimana (7 giorni) si applica uno sconto del 5%. Per soggiorni di più di un mese (30 giorni) si applica uno sconto del 10%.

Diritto di Rifiuto delle Modifiche Ci riserviamo il diritto di rifiutare le prenotazioni e, in circostanze particolari, il diritto di cancellare, modificare o cambiare il vostro arrangiamento. Se siamo costretti a cancellare, modificare o cambiare la prenotazione, verrà offerto all’ospite un termine alternativo o il rimborso completo dell’importo, indipendentemente dalle condizioni di pagamento e cancellazione sopra menzionate.